ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองออนไลน์

Niyama Spa & Wellness มุ่งมั่นให้ลูกค้าทุกท่านจองบริการได้อย่างสะดวกและไม่ติดขัด โปรดอ่านนโยบายการจองออนไลน์ของเราอย่างละเอียด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพึงพอใจ

​

1. การยืนยันการจอง

   • การจองออนไลน์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับคิวว่างในขณะนั้น และจะได้รับการยืนยันทางอีเมลหรือโทรศัพท์ หากเวลาที่คุณต้องการไม่ว่าง ทีมงานของเราจะติดต่อกลับเพื่อเสนอทางเลือกอื่น

2. มัดจำและการชำระเงิน

   • อาจต้องชำระมัดจำเพื่อรักษาสิทธิ์การจองของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก คุณสามารถชำระเงินเต็มจำนวนได้เมื่อมาถึงสปา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขั้นตอนการจอง

3. นโยบายการยกเลิกและการเลื่อนนัด

   • การยกเลิกหรือเลื่อนนัดต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อไม่ให้มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัด หรือไม่มาตามนัด จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 100% ของค่าบริการ​

4. การมาสาย

   • หากคุณมาสาย เวลาทรีตเมนต์ของคุณอาจสั้นลงเพื่อไม่ให้กระทบนัดหมายถัดไป โดยยังต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวนตามการจองเดิม

5. นโยบายการคืนเงิน

   • มัดจำและเงินที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ แต่สามารถโอนไปใช้กับการจองที่เลื่อนนัดใหม่ได้ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการยกเลิกของเรา

6. ภาวะสุขภาพและความต้องการพิเศษ

   • โปรดแจ้งภาวะสุขภาพ อาการแพ้ หรือความต้องการพิเศษใด ๆ ให้เราทราบตั้งแต่ตอนจอง เพื่อให้เราปรับทรีตเมนต์ให้เหมาะกับคุณ

7. ความรับผิดชอบของลูกค้า

   • ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการจองถูกต้อง Niyama Spa & Wellness จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือความเข้าใจคลาดเคลื่อนใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

8. การแก้ไขนโยบายการจอง

   • Niyama Spa & Wellness ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นประจำก่อนทำการจอง